Что такое диспетчеризация индивидуальных приборов учёта ЖКУ и чем она полезна для поставщиков и потребителей услуг

Мы быстро привыкли к использованию разных гаджетов в повседневной жизни: общение, навигация, транспорт, новости - вот далеко не полный перечень возможностей, которые нам дают телекоммуникации. Что мешает воспользоваться всеми преимуществами прогресса в сфере ЖКХ? Не секрет, что до сих пор мы передаём показания счётчиков в Управляющую компанию на бумаге, бросая листочки в почтовый ящик. Иногда забываем это сделать из-за повседневной суеты. Иногда эти листочки теряются. Тогда возникают проблемы, уже многократно описанные и в наших постах, и в многочисленных блогах в Интернете - в соответствии с законом начисление происходит по нормативу, увеличивается так называемый “небаланс”, за который расплачиваются жильцы, либо снимаются деньги с других статей расхода, от чего страдает содержание и ремонт многоквартирного дома. 

Эта проблема решаема? Да! Посредством телекоммуникационного оборудования, смонтированного рядом со счётчиками горячего и холодного водоснабжения, данные о расходе воды практически в режиме on-line передаются в Управляющую компанию. Эти данные обрабатываются на сервере управляющей организации и по итогам месяца позволяют сформировать в платёжных квитанциях счета за ГВС и ХВС. Процесс автоматизированного сбора и  передачи данных со счётчиков в Управляющую компанию и последующей обработки называется диспетчеризацией. 

Подведём краткие итоги - что даёт диспетчеризация счетчиков ЖКУ как потребителю услуг, так и управляющей организации? Система автоматизированного сбора показаний со счетчиков ЖКУ позволяет:

• исключить субъективный фактор – несвоевременную подачу данных, случайные ошибки и умышленные занижения;
• вести подробную статистику показаний счетчиков каждого абонента;
• получать оповещения о внештатных ситуациях, таких как аварии, вмешательства в работу счетчиков, неисправность счетчиков;
• осуществлять сквозной учет ресурсов и услуг ЖКХ на уровне как дома, так и каждой квартиры; 
• автоматизировать процесс сбора показаний приборов учета ЖКХ, тем самым сократив штат обходчиков и бухгалтеров; 
• настроить выгрузку данных в 1С или другую систему бухучёта и наладить передачу фактических данных потребления жильцов в расчетно-кассовый центр для выставления счетов;
• обеспечить круглосуточный доступ к подробной статистике потребления ресурсов и услуг ЖКХ каждой заинтересованной стороны – потребитель, управляющая организация, ресурсосбытовая компания, муниципалитет;
•  сделать процесс формирования начислений прозрачным и понятным для потребителя ЖКУ

Диспетчеризация ведет к существенной экономии средств за счёт предотвращения потерь, злоупотреблений и сокращения расходов на персонал. Введение диспетчеризации выгодно как поставщику услуг ЖКХ, так и потребителю, поскольку снижает затраты обоих сторон за счёт прозрачности всей системы начислений и исключения нерадивых и недобросовестных жильцов из процесса начисления платы за ЖКУ. 

На одном из домов нашей организацией запускается пилотный проект по монтажу системы диспетчеризации индивидуальных приборов учета.

Управляющая компания «Гарант-Сервис»